SAP 与 Oracle 同周推出企业智能体运行层：Joule Work 正式可用，Oracle 发布 Fusion Claw
企业 Agent
仅汇总公开报道；覆盖约 2026-09-28 至 2026-10-11。
SAP（Joule）
- 2026-10-06，SAP Connect 2026：Autonomous Enterprise 架构（5 月 Sapphire 首次发布）宣布正式可用。
- 新推出 Joule Work（把 AI 助手嵌入跨 SAP / 非 SAP 应用业务流程的框架）和 Joule Desktop（与用户现有应用并列的交互层）。用户描述意图后，由智能体决定调用哪些系统，例如合并 ERP、差旅报销与采购数据回答“公司总支出”类问题。
- 财务、供应链、支出、人力与客户体验等领域的智能体在 10 月内陆续上线；主要以基于用量的 AI 单元计费。
- 来源：SiliconANGLE、SAP News
Oracle（Fusion AI agents）
- 2026-10-09：发布 Fusion Claw，一个运行在 OCI 上、与 Fusion 应用集成的智能体治理运行时，目标是让智能体在 ERP、财务和供应链中从“建议”走向“执行”。
- 设计要点：计算与优化交给隔离容器中的确定性引擎执行，并设定权限边界与策略规则，避免大批量记录直接经过 LLM；预置智能体覆盖总账就绪、人员规划、货运合并等。
- 支持 Google、OpenAI 前沿模型；分析师认为仍处早期试点阶段，并提示与 Fusion 绑定带来的锁定风险。
- 来源：The Register
Workday / Salesforce（Agentforce）/ ServiceNow / Microsoft Dynamics 365
- 本期窗口内未检索到可核实的新公开发布。背景参考：ServiceNow 于 5 月 Knowledge 2026 推出 Action Fabric 并按外部智能体操作次数计费；SAP 于 4 月收紧第三方智能体的 API 访问政策（PYMNTS）。
观察
- 两家 ERP 厂商都把重点放在“受治理的执行层”：智能体负责编排，确定性计算与权限策略由平台控制。对自研企业智能体而言，工具层的权限边界与确定性计算卸载值得作为默认设计。